Existe apenas a possibilidade de alterar a morada se o pedido ainda não tiver sido enviado.
Se assim for, pode solicitar-nos a alteração de morada, emitindo um Novo Ticket de Ajuda: http://support.atida.com/pt-PT/support/tickets/new
Se o pedido já tiver sido enviado e não houver a possibilidade de entrega, deve contatar a transportadora encarregue do ao envio para solicitar a alteração de morada, devolução ou retirada da encomenda em qualquer uma das suas dependências.