O reembolso será efetivado pelo mesmo método de pagamento e para a conta da qual realizou a compra. O prazo de devolução tem um máximo de 15 dias devido a burocracias administrativas, ainda que a mesma se possa realizar antes.

Irá receber um e-mail quando esta se realizar. Por favor, verifique a sua caixa de SPAM. 


Relativamente ao reembolso, e caso o tenhas realizado através do Multibanco, fica atento(a) ao e-mail (caixa de entrada, lixo, spam, entre outros). Receberás um e-mail de Stripe/Multibanco, solicitando os dados do IBAN com o assunto “Refund from Mifarma Tienda Online S.L.”. Procederemos al reembolso do valor correspondente ao preço pago no momento da compra ( tendo em conta os descontos ou cupões utilizados).


Pode solicitar-nos o reembolso emitindo um Novo Ticket de Ajuda: https://mifarma.freshdesk.com/pt-PT/support/tickets/new